Nota de caso · situação ilustrativa
Uma equipe pequena, o mesmo conflito voltando a cada bimestre
A situação a seguir é uma composição hipotética, construída a partir de padrões comuns em escolas pequenas — não descreve uma cliente específica. Uma equipe de seis educadores via o mesmo tipo de conflito entre alunos reaparecer a cada bimestre, sempre conduzido de um jeito diferente.
O primeiro passo não foi trocar ninguém de turma: foi observar e nomear o padrão em conjunto, montar uma orientação curta para esse tipo de conflito, e definir quando um caso deveria subir para a coordenação. O conflito não desapareceu de uma vez — mas passou a ter um caminho que toda a equipe reconhecia e sabia explicar às famílias.
Situação ilustrativa, apresentada apenas para fins explicativos. Ela não representa uma cliente real, um número medido ou um resultado garantido.